「選ばれる店」をつくる！小売マーケティングとブランド構築

変化の激しい市場で「選ばれる店舗」になるためには、ただ商品を並べるだけでは足りません。この講座では、消費者の購買意欲を高めるトレンドの読み方、成果を左右する顧客ターゲティング、信頼を生むコミュニケーションと接客の極意を実践的に学びます。 単なる「販売担当」ではなく、ブランドを育てるマーケターとしての視点とスキルを身につけ、長期的に顧客から信頼される仕組みを作り上げましょう。

テーマ
ビジネス・セールス・マーケティング
学習時間
60分
継続教育単位
NESTA CEU ()
講座形式
動画形式
レビュー（542）
4.8 ★★★★

売場を「戦略」に変える視点

トレンド分析や顧客行動を軸に、感覚的な販売から脱却する考え方を整理します。売場を単なる作業空間ではなく、成果を生むマーケティングの場として設計する力が身につきます。

顧客ターゲティングを実務に落とす

「誰に売るか」を明確にし、接客・販促・チャネル選択まで一貫性を持たせる方法を学びます。売上と満足度の両立につながる、実践的な顧客理解が深まります。

ブランドを守り育てる現場力

不満対応や避けるべきマーケティング事例を通じて、信頼を損なわない判断軸を整理します。短期成果だけでなく、長期的に選ばれ続ける店舗運営の視点を養います。

売上が伸び悩んでいる現場担当者

努力しているのに成果につながらない原因を整理し、接客や売場づくりを戦略的に見直したい方に適しています。

販売から一歩成長したい方

販売業務に加え、マーケティングやブランド視点を身につけ、価値ある提案ができる人材を目指す方におすすめです。

顧客との関係づくりに課題を感じる方

クレームや不満対応に悩み、信頼関係をどう築き直すか迷っている方にとって、実務に役立つ指針が得られます。
Flow, FAQ, License
資格更新の方
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