「感情知能」で差がつく! 顧客の心を動かす営業術と関係構築

本講座では、スポーツ栄養学の重要性について学びます。食事や栄養素に関する基本を再認識し、アスリートの食事についても理解を深めましょう。競技別に必要な栄養素や、試合前中後の食事のポイントなど、クライアントへの食事指導に欠かせない内容を網羅しています。

テーマ
ビジネス・マネジメント
学習時間
60分
継続教育単位
NESTA CEU ()
認定試験
動画形式
レビュー(542)
4.8 ★★★★

営業に効く感情知能の実践

顧客との商談やクレーム対応で役立つ「感情を読む力」と「関係性を整える力」を、具体的な方法で学べます。

自己認識と自己制御を強化

自分の感情に気づき、冷静に制御するスキルを養うことで、営業現場での判断や対応力を高められます。

成果を生む対人スキル習得

共感力や柔軟な伝え方を磨き、信頼を築きながら営業成果へとつなげるコミュニケーションを実践できます。

営業成績を伸ばしたい方

知識や商品力に頼るだけでなく、顧客の感情に寄り添う営業スタイルを身につけたい方に最適です。

クレーム対応に悩む方

顧客の感情を読み取り、前向きに対応するスキルを強化したい営業担当者や管理職におすすめです。

社内調整を円滑にしたい方

上司・同僚・他部署との関係をスムーズにし、組織内での信頼と協働を高めたい方に向いています。
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資格更新の方
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