話し方ひとつで結果が変わる！プロとしての信頼を生む電話応対

本講座では、スポーツ栄養学の重要性について学びます。食事や栄養素に関する基本を再認識し、アスリートの食事についても理解を深めましょう。競技別に必要な栄養素や、試合前中後の食事のポイントなど、クライアントへの食事指導に欠かせない内容を網羅しています。

テーマ
ビジネス・セールス・マーケティング
学習時間
60分
継続教育単位
NESTA CEU ()
認定試験
動画形式
レビュー（542）
4.8 ★★★★

第一印象で信頼を獲得する技術

電話応対での声のトーンや言葉選びを磨き、初対面の相手にも信頼感を与えるスキルを習得できます。

全ビジネスシーンに対応可能

顧客対応、営業、クレーム処理など、多様な電話応対に応用できる実践的なテクニックを学べます。

また話したいと思わせる会話力

相手の心を動かし、次のビジネスチャンスにつながる印象的な電話対応のノウハウを身につけられます。

電話応対に自信をつけたい方

第一声から好印象を与え、ビジネスの成果に直結する電話スキルを身につけたい方におすすめです。

クレーム対応を改善したい方

苦手なクレーム電話にも落ち着いて対応し、信頼回復や関係強化につなげたい方に最適です。

営業電話の成果を上げたい方

電話営業で相手の警戒心を解き、自然に商談や契約へ進める会話術を習得したい方に向いています。
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