「売る力」は「聴く力」:顧客の心をつかむ7つのセールススキル
優れたセールスとは「売り込む」ことではなく、顧客の悩みを解決し、最適な選択肢を提示することにあります。この講座では、単なる話術ではなく、顧客のニーズを正しく理解し、自然な流れで契約につなげるための「7つのステップ」を学びます。事前準備からクロージング、最後の懸念対応まで、実践で使える手法を体系的に解説します。「いい商品やサービスを提供すれば、自然と売れる」という考え方から抜け出し、計画的に成約率を高めるスキルを身につけましょう。
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